?过程改进

过程改进（Process Improvement）主要是工程部门的经理、工程师、技术人员和那些直接工作在制造过程中的人员的特殊活动。近年来，他们的活动和行为到底有何变化?

?流程改善

1）决定流程改善(Process Improvement)的优先顺序(Priority)：主要是找出并决定对整体流程变异贡献最大的流程，以确定后续的动作是有价值成效的改善活动。