?感知利得
其中，感知利得（perceived benefits）是顾客感知到的从某一产品或服务中获得的利益，与感知价值正相关； 感知利失（perceivedsacrifices）是顾客在评估、获得和使用某...
?知觉到益处
... 七十七、知觉到严重性（perceived severity） 七十八、知觉到益处（perceived benefits） 七十九、知觉到障碍（perceived barriers） ...
顾客感知利益
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