skill based routing

网络释义

1.	路由接待 ...oad Balance ) ? 基于专长的路由接待( Skill Based Routing) ? 智能路由( Intelligent Routing) 使用这些产品，你能 ? ... doc.mbalib.com
2.	呼叫路由呼叫路由 (Skill Based Routing )呼叫排队呼叫转移 (席间转移和外线转移）主叫号码和被叫号码应能在坐席的电脑上显示（录 … www.ctiforum.com

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