soft services

网络释义

1.	软服务　　Erramilli(1990)将服务分类为“硬服务(HardSer-vices)”和“软服务(Soft Services)”。在硬服务(如建筑设计)中，生产和消费可以分 … www.studa.net
2.	服务提供 ...，并於第一阶段的可行性评估的定性评估部分新增「服务提供」 (Soft services) 的检核。 www.docin.com

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