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单词 reichheld
释义

reichheld

  • 网络赖克赫尔德；赖克海尔德；雷奇汉

网络释义

1.
赖克赫尔德
20世纪90年代美国服务营销专家赖克赫尔德（Reichheld）和萨塞（Sasser）通过对服务行业大量企业调查发现：顾客保留率增 …
www.qikan.com.cn
2.
赖克海尔德
美国学者赖克海尔德（Reichheld）和萨塞（Sasser ）曾做过一项研究，即公司只要降低5％的顾客损失率，利润就能增加到25…
www.cnjdz.net
3.
雷奇汉
1996 年，美国贝恩管理咨询公司合伙人雷奇汉(Reichheld)进一步指出：“满意”的顾客并不一定会继续购买企 业的产品和服务， …
doc.mbalib.com
4.
切尔德
事实上大部分满意的顾客并不忠诚，赖切尔德(Reichheld)指出65%~85%背叛的顾客都声称他们对酒店的产品和服务是满意的。 …
www.17u.net
5.
希赫尔德
对于前人提出的关于客户关系管理的框架，莱希赫尔德(Reichheld)认为，在各种流行的经营模式中存在问题，并在对几十个行 …
blog.sina.com.cn
6.
汉德
1990年，里兹汉德(Reichheld)和塞瑟( Sasser)的研究也表明，顾客流失率的降低对利润的影响是成本降低、规模提高等传统交 …
www.hi138.com
7.
查德
然而瑞查德(Reichheld)与塞斯(Sasser)在20世纪80年代对市场份额与利润的关系进行再次研究后发现，顾客的满意与忠诚已成 …
www.xwlunwen.com

例句

释义:
赖克赫尔德,赖克海尔德,雷奇汉
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更新时间：2025/8/2 7:24:23