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PZB

释义

PZB

网络服务品质概念性模式；服务品质观念性模式；Parasuranman Zeithaml Berry

网络释义

1.	服务品质概念性模式二、服务品质概念性模式(PZB)…………………………………………..17 三、服务品质的衡量……………………………………… etd.library.scu.edu.tw
2.	服务品质观念性模式图2-1 服务品质观念性模式 (PZB) 8图2-2 顾客抱怨行为模型图 12图2-3 郭崑谟和阙河士之顾客抱怨行为分类 13图2-4 服务补救 … etd.library.scu.edu.tw
3.	Parasuranman Zeithaml Berry 4.1服务期望的种类根据PZB（Parasuranman Zeithaml Berry）三位学者的研究，顾客对服务的期望，或者顾客期望的服务，按 … www.5ucom.com

4.	服务品质构面　　3.4.3.2　服务品质构面（PZB）问卷设计 83 　　3.4.3.3　顾客基本资料问卷设计 84 　第五节　抽样方法 84 　第六节　资料分析及改善指标 8… etds.lib.ncku.edu.tw
5.	服务品质模型此研究之模型乃是由资讯系统服务品质模型(PZB)并结合资讯系统成功模型而成，资讯系统服务品质最初是来自行销领域中著名 … glmrc.ie.ncut.edu.tw
6.	服务品质缺口模式理论三位教授所提出的服务品质缺口模式理论(PZB)，该理论提 www.rdec.gov.tw
7.	服务品质缺口模式提出之服务品质缺口模式（PZB）、服务品 ir.nuk.edu.tw:8080
8.	彼得马里茨堡彼得马里茨堡(pzb)乌伦迪(uld) 埃利斯拉斯(ell) 伊丽莎白港(plz) 弗雷黑德(vyd) 东伦敦(els) 斯库库扎(szk) 波罗克瓦内(ptg) 金伯利... www.shlc.ac.cn

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释义:

服务品质概念性模式,服务品质观念性模式

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更新时间：2025/8/10 20:35:03