mail surveys

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2.	书信调查处理客诉时，如何取得客户的意见... ... 5. 电话调查 Telephone surveys 6. 书信调查 Mail surveys 7. 员工调查 Employee survey… tw.myblog.yahoo.com
3.	信件调查 ...views）、小组访谈（focus group）、信件调查（mail surveys）、在线调查（online surverys）、试验法（experimental meth… blog.sina.com.cn

4.	信件调查法 ...电话调查法（telephone surveys）、信件调查法（mail surveys）、电子手段。 blog.sina.com.cn

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