?深层扮演
深层扮演(Deep acting)指个体感知到自己的情绪体与组织所要求的情绪规则不一时,通过积极的思考努力,激起或压抑某种情绪,从改变自己的内部情绪体验,...
?深度饰演
...态度可以不需要深度,在心理学上称为“Service acting(服务饰演)”若是长时间的服务,就必须把行为转换成“Deep acting(深度饰演),需要有更深入的关怀,更深刻的介入客户的情绪,因此服务人员的态度、行为,应该再接受训练,不但要重新调整服务心态,也必须对...
?深层伪装
(二)深层伪装(deep acting):指员尝试去改变内在疛感受而使其与组织所要求 疛情绪表达一致,试让肎己内心疛感受与外在表现一致疛意与表现,此伪装 方...
主动深度行为 ; 扮演
扮演
深层伪装
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