?客户洞察

客户洞察（Customer Insight）是MBA教材中的重要内容之一，也是威科经营团队的重要诉求。

?消费者洞察

关注消费者类似4A公司的消费者洞察（customer insight），在广告中我们讲究接触、研究、了解消费者，并且做到通过对消费者行为及心理的细节反应得到某固定人群整体的心理意识，以求通过...

?客户洞察能力

客户关系管理为企业带来的收益主要是通过三种和 客户洞察能力 （ customer insight ）能力来实现的。 1 客户价值能力 客户价值能力注重了解客户能为企业带来的价值和怎样使这种价值最大化。