?顾客满意
二、顾客价值和满意度 二、顾客价值和满意度 10 2.顾客满意(consumer satisfaction) A、满意:一个人通过对一种产品的可感知的效果(或结果) 与他的期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。
?消费者满意度
消费者对国产汽车的满意度调查-臂力论文网 关键词:消费者满意度;国产汽车;调查 [gap=824]Keywords: consumer satisfaction; Chinese Automobile; Investigation
?消费者满意
这一感知是形成消费者满意(consumer satisfaction)和消费者忠诚(consumer loyalty)的重要因素之一。
?顾客满意度
肆、资料来源及运用 一、传统DEA部分 Cardozo(1965)将顾客满意度(consumer satisfaction)的概念引进行销学研究的领 域,认为顾客在消费后的满意程度会影响其再次购买的意愿,Kotler(1997)指出满意 处理未回应议题做法刍议...
用户满意度研究 ; 满意度研究 ; 客户满意度研究
消费者满足极大化
顾客满意度
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