?关键成功因素

关键成功因素(Critical Success Factor)：对组织成功有密切关系的因素。

?关键成功要素

如果企业的中高层管理者把精力放在最重要的因素上，也就是所谓的关键成功要素(Critical Success Factor)上，就可以保证这个企业的运行是围绕战略进行的。中心供氧的使用效果如何？

?成功要素

...控制这四类指标的行动，如果企业的中高层管理者把精力放在最重要的因素上，也就是所谓的关键成功要素（critical success factor）上，我们就可以保证这个企业的运行是围绕战略进行的。