?柜台文化
1986年,本森(Susan Benson)在《柜台文化》(Counter Cultures)中分析了1890—1940年间美国百货公司的售货员、经理和顾客之间的关系,第一次直接以三角结构为对象剖析服务工场的文化、阶级与权力...
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