?自动化呼叫分配
... 自动化仆人 automated attendant 自动化呼叫分配 automated call distribution 自动化票据交换所 automated clearing house ...
?动话务分配
Call Center：其中的物件与功能就是在模拟所谓的客服中心，提供了路由选择（Routing）、自动话务分配（ Automated Call Distribution, ACD ）等。 Media：其中的物件及其功能在于存取 telephone call中的media stre
自动呼叫分配队列
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