?呼叫中心

...，又称客户服务中心，是指演绎应用抢先的通信及计算机技巧，对信息和物质流程优化处置和解决，会合结束交换、服务和生产批示的系统。传统意义上的呼叫中心（Call Center）是指以电话接入为主的呼叫响应中心，为客户供应各类电话响应服务。

?客户服务中心

客户服务中心（call center）是现代商业银行一个新的竞争领域，通过利用先进技术和管理方法，为客户提供一个更方便、快捷、安全的服务渠道，使企业的客户服务...

?服务中心

从商业的角度来说，电话服务中心（Call Center ）就是一项结合 语音通讯，数据通讯和数据处理技术，使商业组织能够处理灵活性 和实时性很强的业务，并减少业务开支的业务方式。