?工具

...？ 13.停线的决定由谁做出？是否有清楚合理的停线程序？是否有呼叫灯传递停线待援信号？快速反应小组出现及解决问题时间？ 14.是否有使用一些问题解决工具（例WHY-WHY）来分析根本原因？是否能从根本上解决问题，避免同一问题重复发生？

?此工程的目的又是为什么需要

3) 以「此工程的目的又是为什么需要（why-why）的上位机能探求方式，使能与最终产品品质特性关连明确，并能正确的反映制程之良否。