?户需求

来自企业外部的用户需求（user need）是网站的目标─尤其是那些将要使用我们网站的用户。与用户需求相对应的，是我们自己对网站的期望目标。

?用户需求

8 信息检索的基本概念（1） 用户需求(User Need，UN)：用户需要获得 的信息 严格地说，用户需求只存在于用户的内心，但是 通常用文本来描述，如查找与20...