?文字交谈

． 文字交谈（Text Chat）：客户可以选择与客服人工座席员通过文字的形式进行交谈， 对于未配备多媒体电脑的用户， 文字交谈是代替语音交谈的一种方法，或...

?文本聊天

Text Chat(文本聊天):其它台站从键盘输入的评论在此显示.要发送一条评论,可以

?文本交谈

这些呼叫包括文本交谈（Text Chat）、伴随浏览、E-mail回复、回呼（Call Back）等。