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单词 service recovery
释义
service recovery
  • 简明释义
  • 服务恢复：组织解决不满意顾客问题的过程，将这些顾客转化为忠诚顾客。
  • 网络释义
  • 1

    ?服务补救

    服务补救(Service Recovery)是餐厅服务提供者在发生服务失误后做出的一种即时和主动性的反应，一个好的服务补救能够维持并增进与不满意顾客的关系，甚至将原...

  • 2

    ?服务修复

    因此，服务修复(service recovery)，也就是修补顾客服务的疏失，对企业来说便显得前所未有的重要。

  • 3

    ?服务回收

    ...服务回收 [gap=1160]t service；service package；dimensions of service quality；gaps in service quality；service recovery ...

  • 4

    ?服务复原

    4)授权和服务复原(SERVICE RECOVERY) 在服务过程中,有时顾客会提出一些常规之外的要求,有时服务当中也会出现差错,为了使顾客满意,保证服务质量,企业必须对顾客的...

短语
  • 双语例句
  • 1
    The service recovery include the exterior service recovery and the internal service recovery.
    服务补救包括外部服务补救与内部服务补救。
  • 2
    Service recovery as a theory of services marketing has gradually been applied to hospital services.
    服务补救作为服务营销理论，已逐步应用到医院的服务实践中去。
  • 3
    Frontline staff's service recovery performance has significant effect on customer satisfaction after service recovery.
    一线员工的服务补救绩效对顾客补救后的满意度起着重要作用。
随便看

　

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更新时间：2025/1/26 22:09:38