?服务水平
火力发电企业物流服务水平和物流成本关系研究 关键词:火力发电企业;物流管理;服务水平;物流成本 [gap=513]Key words: thermal power enterprise; logistics management; service levels; logistics cost
?服务级别
D、服务级别（Service Levels）: 系统的Service Level 是指系统提供给用户的服务级别。通常，服务级别在有关专业技术文档中有相关描述，但并非十分严格。
?服务等级
服务等级（Service levels） – 服务等级包括是否需要7*24小时不中断业务，是否需要非 常高的保密控制，是否需要数据的决定准确等。
提高服务水平
应用程序服务等级
要求的服务级别
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