?服务设计
...等，提高各个用家的互信（虽然也有例外）。Airbnb使我们出门旅游时更像一个人而不是一个消费者。 那么服务设计（service design）是需要做甚么的？服务设计与上述提及过的设计服务有很大的差异。
?设计阶段
... 一、战略阶段（Service Strategy) 二、设计阶段（Service Design) 三、转换阶段（Service Transition) ...
?资讯服务设计
... 资讯服务策略(Service Strategy) 资讯服务设计(Service Design) 资讯服务移转(Service Transition) ...
服务设计包
服务设计工具 ; 效劳设想工具
艺术设计和工程 ; 服务设计与工程 ; 工程与服务设计
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