?服务能力
，包括大部分小型IT企业，需要提升的恰恰是服务能力(Service Capacity)的提升！ 所以，ITIL能否改变现状，重点在于企业管理者能否巧妙地利用ITIL设计的良好流程与概念有机地注入到自身.
?维修能力
... 维修条件 service condition 维修能力 service capacity 维修能力检验 test for service capacity ...
?服务能量
... serial maturities 分期到期 service capacity 服务能量 service cost 服务成本 ...
服务能力管理 ; 管理 ; 能力管理
维修能力检验
机车整备能力
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