?产品导向

...是中产阶级及高消费阶层（upscale classes），服务的方法是基于顾客关系（relationship-based）而不是产品导向（product-driven），以给顾客愉快的银行体验。CFO门内兹斯说：“当顾客与银行接触时，他会有许多可能愉快也可能不愉快的经历。

?产品驱动型

但是，对于当今激烈的产品竞争，大多数产品驱动型（product-driven）的增长都面临的都是利润空间小，产品寿命短的困境。