?组织公民

组织公民(Organizational Citizenship)是相对于组织雇员概念而言的，它指组织对成员所期望的行为特征。

?组织公民行为

职责履行（task performance）：支持组织目标 的行为 组织公民行为（organizational citizenship）：超 过了员工的正常工作职责的行为 尽责的人有更好的组织公民意识、认为组织公平的员 工中，组织公民意识要高一些。

?组织公民性

一个考察面叫做“组织公民性”（organizational citizenship），设计 ..

?组织的公民意识

... a huge ripple effect 一个巨大的连锁反应 organizational citizenship 组织的公民意识 psychological contract 心理契约 ...