?平均系统事故间隔时间

平均无故障时间（MTBF）和平均系统事故间隔时间（MTBSI）之比可以表明，服务运作中是存在许多小的故障，或者仅仅是比较少的大故障。

?平均系统事件间隔时间

（7）平均系统事件间隔时间（MTBSI） 两次相邻事件之间的间隔时间。平均系统事件间隔时间等于平均修复时间和平均无故障时间之和。

?平均系统故障间隔(Mean Time Between Service Incident)

ITIL v3图解集第二辑--- 可用性管理流程图解 - 翰纬咨询的个人空间 - ITPUB个人空间 - powered by X-Space 不间断执行其约定功能的平均时间。该时间是从配置项或 IT服务开始工作测量，直到下次出现故障为止。 平均系统故障间隔（ Mean Time Between Service Incident, MTBSI） 用于测量和报告可靠性的指标。 MTBSI是从系统或 IT服务故障直到下次故障的平均时间。 MTB