?梅拉宾

美国心理学家Mehrabian(梅拉宾)指出在表达情感时，语言只占交际行为的7%，语调占38%，而剩下的55%的交际是由体态语实现的，可见体态语在交际中有着不可忽视的重...

?梅尔贝因

梅尔贝因（Mehrabian）的实验结果表明，当人们收集到的各种信息不一致时，其总体效果等于7%的言语联系加38%的声音联系加上55%的面部表情联系。