?工作辅助

...不同于由专家系教学设计专家系统（ID Expert Systems）； 统控制问题解决的过程，谘询系统致力于辅以及（3）工作辅助（Job Aids）或绩效支 助或训练教学设计人员来完成既定的任务。援系统（Performance Support System）。

?工作辅助工具

... 辅助工作时间 service working time 工作辅助工具 job aid 工作面辅助工 auxiliary face labour ...

?工作帮助

绩效支持可以采用多种方式——从简单的纸质工作帮助（job aids），到复杂的决策支持应用（decision-support applications）。该采用什么形式，视乎工作的属性和环境而定。