?相互作用观点

... ? 1、传统观点（Traditional View） ? 2、人际关系观点（Human Relations View） ? 3、相互作用观点（Interactionist View） ? 2005 Prentice-Hall 10-6 ?? 11、传统观点 、传统观点（（The Traditional The Traditional View View））: 冲突是不好的，...

?互动观点

...tional view)：有害且 必须避免的 人群关系的观点(human relations view)：自然发生且不可避免的 互动观点(interactionist view)：提升 绩效不可或缺的 冲突产生的原因 个性差异引发冲突 信息沟通不畅引起冲突 个人与组织文化不一致引发冲突 利益冲突 管理者的...

?相互作用的观点

相互作用的观点（interactionist view），传统观点避免冲突，人际关系观点接纳冲突，而相互作用的观点则鼓励冲突。