?人类言语

... everyday speech日常用语 human speech人类言语 indirect speech间接引语 ...

?作者对于人类口语交流

答案出现在结尾处，问题是作者对于人类口语交流(human speech)总结了什么。原文为human speech lacks the stability and permanence of the printed word，也基本跟正确选项A一模一样。