释义 |
- 前台:在公司、酒店或其他组织中,负责接待、处理客户问题和提供信息的部门。
1 ?前厅部 一、前厅部的地位和作用 前厅部(Front Office)是负责招徕并接待客 2 ?前厅 前厅 Front office 实习生Trainee 行政酒廊服务员 Club lounge agent .. 3 ?前台部门 操作型CEM是指:利用各种内部连接的渠道,把与客户接触的前台部门(front office)的业务过程的自动化。分析型CRM是:为提高业务运作效率,而在操作 型CRM所产生的数据上进行的分析。 4 ?办公室 首先,从需求面而言,前端办公室(front office)必须要改变成「更大「更 , 好 (Millard, 2003) : 1. 2.
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All requests must be made in writing on a Change of Programme form, which is available at the front office of the Cultural Centre. 所有请求必须以书面形式在《章程更改表格》上填写,该表格可在文化中心的对外办公室拿到。 - 2
Examples: Travel agency workstations, bank teller workstations, front office workstations. 示例:旅行代理工作站,银行出纳工作站,前端办公室工作站。 - 3
Operational CRM provides support to "front office" business processes, e.g. to sales, marketing and service staff. 运营式CRM为前台业务提供支持,如销售、市场和服务人员。
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